Nowości Wydziału Multimedialnego

Cykl filmów: Pierwszy biznes

Zakładam firmę
Analiza rynku-czy mój pomysł ma szansę powodzenia? Plan marketingowy, czyli co i jak zrobić, żeby moja firma zafunkcjonowała na rynku? Biznesplan, czyli moja firma na papierze i w dokumentach. Analiza mocnych i słabych stron firmy. Analiza finansowa firmy - czy to mi się opłaca? Formy prawne przedsiębiorstwa, wady i zalety. Formalne procedury przy rejestracji firmy. W filmie występuje: Paulina Kinaszewska
Czas trwania filmu: 41 min.

Biznes w praktyce
Strategie firmy, czyli jak realizować swój pomysł na biznes. Sposoby budowania przewagi konkurencyjnej czyli jak wygrać z konkurencją? Organizacja pracy szefa firmy, czyli jak ustawić sobie pracę? Wyznaczanie i określanie celów przedsiębiorstwa. Nowa firma to początkowo mnóstwo problemów- jak zapobiegać kryzysom? Typowe błędy początkującego przedsiębiorcy. W filmie występuje: Paulina Kinaszewska
Czas trwania filmu: 41 min.

Cykl filmów: Pierwsza praca

Gdzie i jak szukać pracy
Metody poszukiwania pracy: budowa sieci kontaktów, ogłoszenie prasowe, anons własny, poczta elektroniczna, Targi Pracy, Urząd Pracy. Zasady pisania
dokumentów aplikacyjnych. Psychologiczne rady dla osób poszukujących pracy, czyli co zrobić żeby się "nie załamać"? Zawody przyszłości - w jakich zawodach łatwiej o pracę. Rynek pracy w krajach Unii Europejskiej. W filmie występuje: Paulina Kinaszewska
Czas trwania filmu: 30 min.

Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej
Jakie informacje musisz zdobyć o firmie i stanowisku pracy, o które się ubiegasz? Analiza Twoich mocnych i słabych stron. Jak się zareklamować - przygotowanie argumentów świadczących na Twoją korzyść. O co może Cię zapytać pracodawca? Ty też możesz zadawać pytania -o co możesz i powinieneś zapytać pracodawcę? Ubiór i wygląd kandydata. Ach, te nerwy! Jak radzić sobie ze stresem? W filmie występuje: Paulina Kinaszewska
Czas trwania filmu: 33 min.

Rozmowa kwalifikacyjna
Cel rozmowy kwalifikacyjnej kandydata z pracodawcą. Autoprezentacja kandydata: pierwsze wrażenie, powitanie, mowa ciała. Sposoby wypowiedzi - jak pozytywnie wpłynąć na rozmówcę? Trudne i nietypowe pytania pracodawcy - jak sobie z nimi radzić? Podstawowe błędy kandydata w czasie rozmowy kwalifikacyjnej - jak uniknąć "głupiej wpadki"? W filmie występuje: Paulina Kinaszewska
Czas trwania filmu: 35 min.

Cykl filmów: Wideoteka Menedżera

Techniki negocjacji
Strtegie negocjacji - wygrana jednej ze stron, kompromis, wygrana obydwu stron. Przygotowanie alternetywnego rozwiązania na wypadek nie zawarcia porozumienia. Technika "mierz wysoko". Dlaczego nie należy zgadzać się na pierwszą propozycję? Techniki czynienia ustępstw:"ustępuj powoli", "ustępstwo za ustępstwo", "nie okazuj zadowolenia z ustępstw kontrahenta". Trochę matematyki w negocjacjach czyli "zasada ustępstw malejących". Krakowski targ - pół na pół. Metody rozpraszania negocjatora. Zabójcze pytanie- jak je zadać i jak się samemu przed nim obronić. Technika "dobry - zły facet". Uważaj na eskalację żądań. Jak przełamać opor rozmówcy? Technika ograniczonych kompetencji. W filmie występuje m.in.: Maciej Orłoś, Krzysztof Stelmaszyk
Czas trwania filmu: 41 min.

Lider–jak przewodzić ludziom
Style przewodzenia: demokratyczny, niezaangażowany, towarzyski. Cechy i osobowość lidera. Lider transformacyjny. Umiejętności przywódcy: tworzenie wizji i celów, rozwiązywanie konfliktów, motywowanie, komunikowanie się. Etapy przywództwa: nominacja, tworzenie więzi, realizacja zadań, inwestowanie w siebie, przywództwo transformacyjne. W filmie występuje m.in.: Krzysztof Kolberger, Ewa Kasprzyk
Czas trwania filmu: 40 min.

Jak motywować ludzi do pracy
Poznawanie potrzeb pracownika. Twórcze wykorzystywanie błędów. Umiejętny przydział rodzaju pracy podwładnym. Udzielanie informacji zwrotnych o pracy: pochwała i krytyka. Nagradzanie i karanie za wyniki w pracy. Odwoływanie się do współzawodnictwa. Przywoływanie sukcesów. Stymulowanie współpracy i współodpowiedzialności w planowaniu. Motywacyjne oddziaływanie na samego siebie. W filmie występuje m.in.: Krzysztof Kolberger
Czas trwania filmu: 49 min.

Psychologia obsługi klienta
Nawiązywanie kontaktu z klientem. Bariery komunikacyjne, czyli czego należy unikać w kontakcie z klientem. Jak wzbudzić pierwsze pozytywne wrażenie u klienta. Jak wzbudzić zaufanie u klienta. Czym są kwalifikacje, kompetencje, wiarygodność pracownika działu obsługi klienta. Rozpoznawanie psychologicznej sylwetki klienta: agresywny, pedantyczny, rozkojarzony, uległy. Techniki konstruktywnej komunikacji interpersonalnej (aktywne słuchanie, parafraza). Terytorium psychologiczne w kontakcie; granice psychologiczne - rozpoznawanie i klasyfikacja. Strategie obsługi klienta: uległość, walka, współdziałanie. W filmie występuje m.in.: Ewa Kasprzyk, Jan Łapiński
Czas trwania filmu: 54 min.

Asertywność–rozwiązywanie konfliktów w relacjach zawodowych
Asertywność w odmawianiu, czyli jak chronić siebie przed osobą natrętną, natarczywą, agresywną. Asertywność w ocenianiu, czyli jak radzić sobie z krytyką i oceną negatywną. Asertywność w wydawaniu poleceń, czyli w jaki sposób wyrażać swoją wolę poprzez polecenia, prośby i rozkazy. Asertywność w obronie swoich interesów, czyli w jaki sposób sięgać po swoje, nie naruszając praw innych. W filmie występuje m.in.: Jerzy Łapiński, Krzysztof Gordon
Czas trwania filmu: 45 minut

Marketing
Defincja marketingu-czym jest a czym nie jest marketing. Jakie są rodzaje strategii funkcjonowania przedsiębiorstwa? Kto jest Twoim potencjalnym klientem? Co produkować? Jakie są kanały dystrybucji? Jak prowadzić sprzedaż? Jak ustalić cenę na nasz produkt? Reklama - jej rola i funkcje. Jak promować produkty i usługi?
Czas trwania filmu: 50 min.

Skuteczny negocjator. Strategia
Negocjacje twarde. Negocjacje miękkie. Negocjacje skuteczne - wygrana obydwu stron. Negocjacje przyjacielskie. Negocjacje wrogie. Negocjacje partnerskie. Reakcje na atak: obrona, atak, orientacja na meritum. Powoływanie się na kryteria obiektywne. Negocjacje wokół stanowisk. Negocjacje wokół interesów. W filmie występuje m.in.: Andrzej Kopiczyński, Jan Machulski
Czas trwania filmu: 38 min.

Mowa ciała czyli komunikacja niewerbalna
Znaczenie mowy ciała w kontakcie z otoczeniem. Odczytywanie stanu emocjonalnego Twojego rozmówcy i niezdradzanie własnego. Oddziaływanie na rozmówcę poprzez własne zachowanie. Wyraz twarzy. Znaczenie gestów rąk i dłoni. Spojrzenie. Gesty otwartości (pozytywne nastawienie do rozmówcy) i zamknięcia (negatywne nastawienie do rozmówcy). Oznaki agresji. Podejrzliwość i skrytość. Niepewność. Znudzenie. Sympatia. Nerwowość. Gesty, które zdradzą Ci, kiedy Twój rozmówca kłamie. W filmie występuje m.in.: Jan Machulski, Henryk Bista
Czas trwania filmu: 32 min.

Sekretatiat menedżera
Wspomaganie i organizowanie pracy swego szefa. Doskonalenie umiejętności sekretarskich. Nauka ładnego i eleganckiego poruszania się. Makijaż i ubiór sekretarki. Funkcjonalny sekretariat. Jak postępować z interesantem. Wykorzystanie sprzętu biurowego. W filmie występuje m.in.: Małgorzata Niemen, Maria Mielnikow
Czas trwania filmu: 34 min.

Savioir-Vivre w biznesie, biurze i nie tylko
Dobre obyczaje w biznesie, w biurze i w kontaktach towarzyskich. Normy, obyczaje i techniki przyjmowania delegacji i osób z zagranicy. Zasady pierwszeństwa miejsc honorowych przy rozsadzaniu gości w samochodach, przy stole negocjacyjnym, w sytuacjach towarzyskich. Reguły i prawidła kulturalnego zachowania się przy stole. Odpowiedni dobór dań i alkoholi. Zasady prezentacji i witania gości. Zasady doboru ubioru na każdą okazję. W filmie występuje m.in.: Henryk Bista, Andrzej Nowiński
Czas trwania filmu: 45 min.

Poczucie własnej wartości
Czym jest poczucie własnej wartości? Co możemy osiągnąć dzięki zdrowemu poczuciu własnej wartości? Portret psychologiczny osoby o niskim poczuciu własnej wartości. Jak zmieniać negatywne myśli o sobie na pozytywne? Wpływ statusu społecznego i materialnego na poczucie własnej wartości. Strategie rozwoju poczucia własnej wartości: świadome postępowanie, uznanie własnych ograniczeń, odpowiedzialność za siebie, planowanie i realizacja celów, życie zgodne z wyznawanymi wartościami. W filmie występuje m.in.: Ewa Kasprzyk
Czas trwania filmu: 45 min.

  Autoprezentacja
Jak zrobić dobre pierwsze wrażenie? Wygląd: wyraz twarzy, postawa, ręce, włosy, higiena osobista. Ubiór zapewniający profesjonalny wygląd. Ważne spotkanie: przygotowanie, nadanie treściom rozmów pozytywnego brzmienia. Argumentacja racjonalna i emocjonalna. Wzbudzanie wiarygodności. Wystąpienia publiczne. Język ciała. Dobre obyczaje. W filmie występuje m.in.: Mirosław Baka
Czas trwania filmu: 35 min.

Jak pokonać stres
Kiedy stres szkodzi? Jakie są typowe reakcje na stres, w zależności od osobowości człowieka? Jakie choroby są następstwem stresu? Czy przyczyną Twojego nałogu jest stres? Jak radzić sobie ze stresem w trudnych sytuacjach? Jakie są metody relaksu i koncentracji? W filmie występuje m.in.: Jerzy Kamas, Jerzy Bończak
Czas trwania filmu: 45 min.

Inne

Techniki szybkiego zapamiętywania, uczenia się i czytania
Przedstawione w tym filmie techniki i ćwiczenia są podstawą do zwiększenia możliwości pamięciowych, szybszego przyswajania wiedzy i czytania. Korzyści z opanowania omówionych technik to: lepsza pamięć, lepsze wyniki w nauce, szybsze czytanie, łatwość koncentracji. Treść filmu przedstawiono w atrakcyjnej formie, przy użyciu animacji komputerowej oraz fabularyzowanych scen. W filmie prezentujemy następujące metody: techniki szybkiego i skutecznego zapamiętywania (metoda haków, łańcuszka, logicznego myślenia, analogii), techniki notowania, zasady efektywnego uczenia się i powtarzania materiału, techniki szybkiego czytania. Narracja: Maciej Orłoś
Czas trwania filmu: 56 minut